База знаний → Сайт и заявки
Как сделать SoldOut: лимит мест у продукта
Сколько мест у продукта, «Осталось N мест» на витрине и в боте, стоп продаж на нуле и лист ожидания.
У любого продукта можно задать количество мест. Когда все места заняты, продажи останавливаются сами — вам не нужно ничего выключать руками.
Как включить
- Откройте Сайт → Продукты и нажмите на продукт.
- В поле «Количество мест» впишите число, например 10. Пусто — значит без лимита.
- Сохраните. Под полем появится «Продано X из Y».
Что видит покупатель
- Сайт: под кнопкой покупки — «Осталось 3 места».
- Мини-приложение и бот: в карточке продукта и в сообщении об оплате — «🔥 Осталось 3 места».
- Места кончились: везде «Мест больше нет» и кнопка «В лист ожидания». Ссылка на оплату не создаётся.
Лист ожидания
Кто нажал «В лист ожидания», появляется у вас в CRM: карточка с тегом «лист ожидания: название продукта», сделка в воронке продукта и запись в истории. Повторное нажатие дубля не создаёт. Добавили места — напишите этим людям первыми.
Место считается занятым, когда заказ оплачен. Это касается и заказов на 0 ₽: продукт, который вы выдали вручную, или подарок к годовой подписке тоже занимает место — в кабинете видно, сколько мест из проданных выдано бесплатно. Полный возврат денег освобождает место само. Открытый, но не оплаченный счёт место не держит.
Остались вопросы? Спросите Джарвиса на платформе — он ответит по этим статьям.