📚 База знаний · New Level Secrets

Рассылки: письма и Telegram

Разовые рассылки и цепочки писем по сегментам базы. Кому, что и когда отправлять.

Рассылки — способ поговорить со всей базой сразу: анонс эфира, приглашение на диагностику, полезное письмо. Отправлять можно на email и в Telegram.

Открыть: business.newlevelsecrets.ru/crm/clients/campaigns

Раздел «Рассылки»123 нажми, чтобы открыть крупно
Раздел «Рассылки»1 канал: Email или Telegram · 2 «Разовые» или «Цепочки» · 3 создать рассылку

Разовая рассылка

  1. Выберите канал: Email или Telegram.
  2. Нажмите «Новая рассылка».
  3. Выберите сегмент — кому отправляем (например, «горячие с вебинара»). Сегменты создаются в Контактах.
  4. Напишите текст и отправьте — или запланируйте на время.
Для Telegram нужен подключённый бот-воронка: рассылка уходит тем, кто нажал «Старт» у бота. Это опт-ин, поэтому ограничений на такие сообщения нет.

Цепочки

Вкладка «Цепочки» — серия писем по расписанию: например, 5 писем после подписки на лид-магнит. Один раз настроили — дальше работает само для каждого нового человека.

Как не выжечь базу

  • Сегментируйте. Одно и то же письмо всем — быстрый способ получить отписки. Тем, кто уже купил, не нужен тот же оффер, что холодным.
  • Давайте пользу, а не только продажи. Правило простое: несколько полезных писем на одно продающее.
  • Смотрите статистику — открытия и переходы. Если открытий мало, дело в теме письма; если открывают, но не переходят — в самом тексте.
  • Ответы на рассылку приходят во Входящие — не пропустите тёплых.
Остались вопросы? Спросите Джарвиса на платформе — он ответит по этим статьям.