База знаний → Telegram
Рассылки: письма и Telegram
Разовые рассылки и цепочки писем по сегментам базы. Кому, что и когда отправлять.
Рассылки — способ поговорить со всей базой сразу: анонс эфира, приглашение на диагностику, полезное письмо. Отправлять можно на email и в Telegram.
Открыть: business.newlevelsecrets.ru/crm/clients/campaigns
Разовая рассылка
- Выберите канал: Email или Telegram.
- Нажмите «Новая рассылка».
- Выберите сегмент — кому отправляем (например, «горячие с вебинара»). Сегменты создаются в Контактах.
- Напишите текст и отправьте — или запланируйте на время.
Для Telegram нужен подключённый бот-воронка:
рассылка уходит тем, кто нажал «Старт» у бота. Это опт-ин, поэтому ограничений на такие сообщения нет.
Цепочки
Вкладка «Цепочки» — серия писем по расписанию: например, 5 писем после подписки на лид-магнит. Один раз настроили — дальше работает само для каждого нового человека.
Как не выжечь базу
- Сегментируйте. Одно и то же письмо всем — быстрый способ получить отписки. Тем, кто уже купил, не нужен тот же оффер, что холодным.
- Давайте пользу, а не только продажи. Правило простое: несколько полезных писем на одно продающее.
- Смотрите статистику — открытия и переходы. Если открытий мало, дело в теме письма; если открывают, но не переходят — в самом тексте.
- Ответы на рассылку приходят во Входящие — не пропустите тёплых.
Остались вопросы? Спросите Джарвиса на платформе — он ответит по этим статьям.
